ZAPOTLÁN DE JUÁREZ FORTALECE LA CAPACITACIÓN DE SERVIDORES PÚBLICOS EN JUSTICIA RESTAURATIVA

Con el propósito de fortalecer la preparación de las y los servidores públicos y promover una cultura institucional basada en la resolución pacífica de conflictos, el Gobierno Municipal de Zapotlán de Juárez llevó a cabo una plática de difusión sobre la aplicación de los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal (MASC). La actividad forma parte de las acciones encaminadas a impulsar la profesionalización del personal y fortalecer la atención que brinda la administración pública a la ciudadanía.

La capacitación estuvo orientada a dar a conocer los alcances, beneficios y aplicación de los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias, herramientas jurídicas que favorecen la resolución de conflictos mediante el diálogo, la mediación y la justicia restaurativa, privilegiando acuerdos que permitan atender las diferencias de manera pacífica y conforme al marco legal vigente.

De acuerdo con el Gobierno Municipal, esta actividad responde a uno de los principales ejes impulsados por la presidenta municipal, Cynthia Arellano Martínez, quien ha promovido la actualización permanente del personal como una estrategia para consolidar un gobierno eficiente, cercano a la población y comprometido con el respeto a los derechos humanos, la legalidad y el fortalecimiento institucional.

La ponencia fue impartida por la maestra Paola Téllez Girón Bautista, coordinadora jurídica del Centro de Justicia Restaurativa de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Hidalgo, quien compartió información relacionada con el funcionamiento de los MASC, su aplicación dentro del sistema de justicia penal y los beneficios que ofrecen para atender determinados conflictos mediante mecanismos distintos al proceso judicial tradicional.

La especialista estuvo acompañada por la licenciada Karina Flores Vicenteño, agente del Ministerio Público adscrita a la Procuraduría General de Justicia del Estado de Hidalgo, quien participó en la exposición de los procedimientos y criterios que permiten implementar estos mecanismos conforme a las disposiciones legales, destacando su utilidad para fortalecer la cultura de la mediación y el diálogo.

Durante la jornada se explicó que los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias constituyen instrumentos que buscan facilitar acuerdos entre las partes involucradas, promoviendo soluciones consensuadas y privilegiando la reparación del daño cuando las condiciones legales lo permiten. Asimismo, se resaltó que la justicia restaurativa favorece la reconstrucción de relaciones sociales y contribuye al fortalecimiento de una convivencia basada en el respeto y la responsabilidad compartida.

En la capacitación participaron titulares y personal de diversas áreas del Gobierno Municipal, entre ellas Jurídico, Registro Civil, Instancia de la Mujer, Sistema DIF Municipal, Procuraduría Municipal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes, Mejora Regulatoria, Sistema de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes (SIPINNA), Oficialía Mayor Municipal y Oficialía Mayor del Ayuntamiento.

También asistieron las regidoras María de los Ángeles Gómez Jiménez y Ariadna Trujillo Arrieta, integrantes de la Comisión de Gobernación, Bandos, Reglamentos y Circulares, quienes formaron parte de las actividades orientadas a fortalecer los conocimientos del personal y promover la aplicación de buenas prácticas dentro del servicio público.

La participación de diferentes dependencias municipales permitió generar un espacio de intercambio de conocimientos entre las áreas involucradas en la atención ciudadana, favoreciendo una visión integral sobre la importancia de los mecanismos alternativos como herramientas para fortalecer la solución pacífica de controversias y mejorar la respuesta institucional ante diversas situaciones.

Las autoridades municipales destacaron que la capacitación continua representa un elemento fundamental para consolidar una administración pública preparada para responder con mayor eficacia, sensibilidad y apego al marco jurídico. La actualización permanente del personal permite fortalecer las capacidades técnicas y mejorar la calidad de los servicios que se brindan a la población.

Asimismo, señalaron que el fortalecimiento de las competencias de las y los servidores públicos contribuye a generar instituciones más sólidas, transparentes y eficientes, capaces de atender las necesidades de la ciudadanía con un enfoque basado en el respeto a los derechos, la legalidad y la solución pacífica de conflictos.

El Gobierno Municipal reiteró que continuará impulsando acciones de capacitación y profesionalización dirigidas al personal de las distintas dependencias, con el objetivo de fortalecer las capacidades institucionales y promover una administración pública orientada a la mejora continua y al servicio de la población.

La difusión de los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias también busca fomentar una cultura de paz dentro de las instituciones, impulsando el diálogo y la mediación como herramientas que favorecen la construcción de acuerdos y la resolución de conflictos mediante procedimientos previstos en la legislación vigente.

Con este tipo de acciones, el Gobierno Municipal de Zapotlán de Juárez reafirma su compromiso con la formación permanente de las y los servidores públicos, fortaleciendo una administración preparada para atender las demandas ciudadanas con profesionalismo, sensibilidad y apego al marco jurídico. La capacitación en justicia restaurativa y en los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias representa un paso más para consolidar instituciones más eficientes y cercanas a la población, promoviendo una cultura de paz y fortaleciendo la confianza ciudadana en el servicio público.