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SEMOT CONCLUYE OPERATIVO DE SEMANA SANTA CON SUPERVISIÓN AL TRANSPORTE PÚBLICO

Por: Alejandra Piña Cabañas

La Semot concluyó su operativo de Semana Santa con supervisión al transporte público, verificando unidades, agilizando traslados y reforzando la atención a usuarios.

Portada

Pachuca de Soto, Hidalgo.
La Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot) dio a conocer la conclusión del operativo especial implementado durante el periodo vacacional de Semana Santa 2026, el cual tuvo como propósito garantizar un servicio de transporte público ordenado, seguro y eficiente ante el incremento en la movilidad de la población y visitantes.

A través del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo (STCH), la dependencia desplegó acciones de supervisión del 2 al 5 de abril, enfocadas en atender la alta demanda registrada en distintos puntos turísticos y zonas con mayor flujo de personas.

El operativo contempló la participación de personal inspector de la Dirección de Vigilancia y Supervisión, quienes realizaron recorridos permanentes en municipios estratégicos como Ixmiquilpan, Ajacuba, Progreso de Obregón, Chilcuautla, Huasca de Ocampo, Mineral del Chico, Mineral del Monte y Pachuca de Soto, entre otros.

Estas acciones se llevaron a cabo en cumplimiento de las indicaciones del gobernador Julio Menchaca Salazar, con el objetivo de proteger la integridad de la ciudadanía y asegurar un servicio de calidad.

Durante las jornadas de trabajo, se realizaron inspecciones preventivas a unidades de transporte público en sus modalidades individual y colectiva, verificando que cumplieran con las condiciones físicas adecuadas para su operación.

Asimismo, se revisó la documentación de los vehículos y de las personas operadoras, con el fin de corroborar que contaran con los requisitos establecidos por la normativa vigente.

La titular de la Semot, Lyzbeth Robles Gutiérrez, destacó que estas acciones buscan fortalecer la confianza de la ciudadanía en el servicio de transporte, garantizando que se brinde en condiciones seguras y reguladas.

Además de las inspecciones, se implementó un monitoreo constante en paraderos y bases de servicio, lo que permitió identificar puntos con mayor concentración de usuarios y agilizar los tiempos de espera.

Para atender la demanda en estos sitios, se coordinó la incorporación de unidades de apoyo, facilitando el traslado oportuno de las personas usuarias durante los días de mayor afluencia.

Como parte del operativo, también se promovió el acercamiento con el gremio transportista, mediante el diálogo directo con conductores en los puntos de revisión.

En este sentido, se exhortó a las personas operadoras a brindar un servicio empático, cordial y de calidad, recordando la importancia de mantener buenas prácticas en la atención tanto a residentes como a turistas.

El director del STCH, José Antonio Pérez Sánchez, señaló que este tipo de operativos no solo buscan supervisar, sino también fortalecer la colaboración entre autoridades y transportistas.

Las autoridades destacaron que la movilidad eficiente es un factor clave durante los periodos vacacionales, ya que permite garantizar el acceso a destinos turísticos y servicios en condiciones adecuadas.

Asimismo, se subrayó que estas acciones contribuyen a prevenir irregularidades y mejorar la experiencia de quienes utilizan el transporte público.

La Semot reiteró que continuará realizando labores de supervisión de manera permanente en todo el estado, con el objetivo de mantener estándares de calidad en el servicio.

También se hizo un llamado a la ciudadanía a reportar cualquier irregularidad, con el fin de fortalecer la vigilancia y mejorar la atención.

Para ello, se encuentran disponibles distintos canales de atención del STCH, como líneas telefónicas, atención presencial y correo electrónico, los cuales operan en horarios establecidos o de manera continua.

Las autoridades enfatizaron que la participación ciudadana es fundamental para garantizar un servicio de transporte eficiente y seguro.

Finalmente, se destacó que el operativo de Semana Santa permitió atender el incremento en la movilidad sin contratiempos mayores, fortaleciendo la coordinación entre dependencias y el sector transportista.

Con estas acciones, el Gobierno de Hidalgo reafirma su compromiso de mejorar la movilidad en la entidad, priorizando la seguridad y el bienestar de la población.

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